Zalando

Si quieres buscar las mejores ofertas en cuanto a prendas de vestir, calzado, accesorios y artículos del hogar, Zalando es el lugar indicado. Al estar registrado, recibirás notificaciones de las mejores ofertas en las últimas tendencias de moda para hombres, mujeres y niños.

¿Quieres saber más de cómo funciona Zalando? pues has llegado al lugar indicado, a continuación te mencionamos todo lo que necesitas saber de Zalando y sus beneficios como una de las mejores tiendas virtuales del momento.

¿Qué es Zalando?

Se trata de una plataforma online donde puedes realizar compras, también se definen como tienda virtual especializada en moda y artículos para el hogar. Esta tienda es de origen alemán, teniendo una grandísima sede en Berlín, y fue lanzada al mercado en el año 2008 con sedes alrededor del mundo como Suiza, Suecia, Países bajos, Noruega, Luxemburgo, Italia, Inglaterra, Francia, Finlandia, España, Bélgica y Austria.

Esta empresa realiza ventas de forma virtual al por menor, es decir al distribuidor minorista. Cuenta con el respaldo de más de 1300 marcas para comercializar más de 100.000 artículos. La empresa se especializa en realizar envíos y devoluciones de forma gratuita en diferentes partes de de los países antes mencionados.

Por años ha sido una empresa muy reconocida especialmente en España, ganando así el premio E-Commerce como mejor tienda online Internacional, el cual fue celebrado en Barcelona en el 2012.

Esta empresa online ha sido creada por Robert Gentz y David Schneider, tomando como inspiración la empresa norteamericana Zappos.com. Fue impulsada durante mucho tiempo por los inversionistas Oliver, Marc y Alexander Samwer. A través de los años se han especializado en artículos para el hogar, calzado, prendas de ropa, artículos de deporte, muebles y hasta productos de belleza.

Ahora bien, en España ha resultado ser una plataforma novedosa y se han ganado el corazón y el bolsillo de los clientes españoles. Esto debido a sus innumerables ofertas, su diseño vanguardista, fácil manejo y sus condiciones y seguridad en la compra. Actualmente en España Zalando cuenta con más de 9 millones de visitas al año, siendo considera una de las tiendas virtuales preferidas, codeándose con Zara y Privalia.

En Alemania el portal se ha convertido en uno de los competidores más fieros de Amazon Alemania y de eBay Alemania!

Ventajas de comprar en Zalando

• Los clientes pueden realizar comprar y optar por envíos gratuitos.
• Para recibir los envíos de comprar así como las posibles devoluciones, el cliente dispone de recogida a domicilio o en puntos específicos Celeritas.
• Las posibles devoluciones que realices son totalmente gratuitas.
• Se puede realizar el pago de los productos mediante tarjeta de debito, Paypal, transferencia, tarjetas de crédito y contra reembolso.
• El cliente tiene la opción de contar con atención telefónica gratuita, además de atención mediante correo electrónico y redes sociales.
• Si necesitas recibir tu compra en la brevedad posible solo debes cancelar el envío Express, mediante DHL y lo recibirás en un plazo de 24/48 horas. (Solo debes cancelar un pequeño pago extra).
• El cliente tiene la disposición de más de 1300 productos, entre los cuales puede encontrar ropa, calzado, productos de baño, accesorios decorativos y prendas para el hogar.
• En cuanto a precios, puedes encontrar ofertas muy módicas como bailarinas en 8,45 € y hasta menos si buscas muy bien o si cazas las mejores ofertas.

Comprar prendas en Zalando mujer

Para las mujeres Zalando pone a tu disposición una gran cantidad de prendas novedosas para que renueves tu closet y tu estilo para cada temporada. Zalando siempre se mantiene actualizado con las últimas tendencias del momento en cuanto a prendas de mujer, por ejemplo, puedes adquirir bolsos de piel de cualquier tipo de marca, y combinarlo con cualquier hermosa camisa de seda, una falda tipo tubo y conseguir un look muy femenino. Puedes echar un vistazo a la cantidad de ofertas que tiene Zalando mujer.

Si quieres empaparte de las mejores ofertas en cualquier prenda para mujer, solo debes dirigirte a la pagina online, donde puede revisar todo el stock de Zalando y así seleccionar todos sus productos. Si necesitas ropa deportiva tienes a tu disposición leggings, chaqueta de entrenamiento, sudaderas, camisetas, tops, pantalón deportivo, medias y una variedad de zapatos deportivos. Puedes adquirir entre una variedad de prendas como por ejemplo, para eventos elegantes, vestidos de cóctel, zapatos de tacón, bolsos de mano, ropa interior para diversas ocasiones y demás accesorios.

En Zalando mujer no te puedes perder las ofertas en:

• Botas de mujer en oferta
• Peeptoes en oferta
• Bailarinas en oferta
• Blusas en oferta
• Chaquetas de mujer en oferta

Comprar prendas en Zalando hombre

En cuanto a las prendas masculinas en Zalando hombre puedes renovar tu armario sin preocuparte en perder tu estilo, ya que encontrarás una diversidad de prendas. No importa qué tipo de estilo tengas, encontrarás increíbles ofertas en cualquier prenda y combinarlas con tus preferidas. Si andas en busca de un estilo deportivo puedes escoger las irresistibles ofertas en sudaderas, así como en zapatillas de diferentes modelos. Ahora bien, si quieres un look más fresco, puedes dirigirte a la sección americana y encontrar ofertas en camisas, vaqueros y camisetas estampadas.

Zalando es un gran aliado si lo que deseas es ahorrar dinero, cazar ofertas y adquirir productos de total calidad. Si quieres comenzar un look nuevo y necesitas urgente llenar tu nuevo armario, en Zalando encontrarás vaqueros masculinos a buen precio, al igual que los mejores zapatos de marcas destacadas. De esta misma forma puedes destacar con accesorios de tendencia como mochilas, chaquetas, gafas de sol, gorras y más.

En Zalando hombre no te puedes perder las ofertas en:

• Zapatos de traje para hombre en oferta
• Botas de hombre en oferta
• Chaquetas de hombre en oferta
• Pantalones de hombre en oferta
• Trajes completos de hombre en oferta

Zalando devoluciones de artículos

Si te has equivocado en la compra de tu artículo, vino defectuoso o no era lo que esperabas y quieres realizar la devolución del mismo, debes saber que las devoluciones se realizan únicamente por Celeritas. Ahora bien, si se trata de Zalando devoluciones por Partner, es un proceso muy diferente.

Para ello, debes iniciar sesión con tu usuario y contraseña de Zalando, si eres nueva debes registrarte directamente en la página. Luego de entrar, selecciona el producto que quieres devolver y también escoge el medio de devolución de tu preferencia. Toma en cuenta, que en Zalando devoluciones puedes recoger la dirección que proporciones o si prefieres puedes dejarlos en el punto Celeritas más cercano a tu localidad. Cualquiera de estas opciones es gratuita.

En caso que quieras que la empresa de Zalando devoluciones recoja el producto, debes seleccionar una fecha. Ten en cuenta que la empresa que envía los paquetes (Celeritas) necesita de hasta dos días laborables para completar la solicitud. Por lo que si haces esta gestión un fin de semana (viernes, sábado o domingo), el producto será recogido el día lunes al comienzo de semana.

Preparar el paquete y entregar

Debes identificar el paquete con la etiqueta de devolución que se incluye con cada paquete enviado. En caso que esta etiqueta no se haya incluido con el artículo, lo que debes hacer es imprimir una etiqueta que se crea en PDF luego de finalizar el proceso de devolución online.

Debes embalar muy bien el paquete y proceder a entregarlo al mensajero o dejar en el sitio de recogida. Además de esto es necesario también hacer el registro de forma online en la cuenta de Zalando devoluciones.

Luego de que el paquete llegue a la empresa, de manera automática el dinero se te devolverá, de la misma forma en que tú pagaste. En caso de haber pagado en efectivo, en ese trámite se te pedirán tus documentos e información para realizar la transferencia del dinero. Para recibir el dinero de vuelta pueden pasar hasta 10 días laborales después de haber entregado el paquete. Si realizaste gastos de envío, también se te va a reembolsar si se realiza la devolución de todos los artículos del pedido.

Colección en Zalando vestidos

Los vestidos que se encuentran en tendencias, así como los más chic del mercado te esperan en Zalando. Además que tienen una gama amplia de vestidos de diferentes tendencias, ejemplo, playeros, de cóctel, elegantes, casuales, informales, de gala, entre otros.

Así mismo puedes encontrar vestidos estampados, lentejuelas, encaje, algodón, chiffon, entre otros. Los vestidos que se encuentran en tendencia en la actualidad, se pueden encontrar de múltiples diseños según la temporada.

Puedes ubicar vestidos para toda ocasión, puedes encontrar en zalando vestidos prendas de diferentes tonos, vestidos de corte ligero con sandalias de tacón ancho. También puedes escoger vestidos de colores intensos que transmitan energía y luminosidad, además que también puedes combinar con accesorios modernos.

En Zalando vestidos encontraras vestidos para todas las edades, vestidos dinámicos, primaverales, playeros, de invierno y todos depende la ocasión que esté buscando.

En Zalando vestidos no te puedes perder las ofertas en:

• Vestidos premamá
• Vestidos de tallas grandes
• Vestidos de Nochevieja
• Vestidos largos
• Vestidos cortos
• Vestidos informales
• Vestidos elegantes

Variedad en Zalando zapatos

Cada temporada Zalando hace presencia de nuevas referencias de calzado en tendencia para hombres, mujeres y niños. La estructura de negocios de Zalando zapatos, está diseñada para cubrir una variedad de necesidades en cuanto a calzado, además que asegura materiales de calidad, diseños originales y un gran nivel de exigencia en cuanto a moda. Puedes elegir entre los botines con hebillas, dando un look rebelde y de gran personalidad.

Los mocasines de piel o de diversos colores para una opción elegante, aportando un look alegre y versátil. Tampoco puedes dejar pasar los zapatos para actividades deportivas como las zapatillas running, que puedes combinar con leggins, vaqueros, jerséis, abrigos y sudaderas.

En Zalando zapatos puedes adquirir de forma práctica todo tipo de novedades y colecciones más atractivas en el mercado. Puedes adquirir zapatos tipo nude, zapatos con cordones, zapatos slippers, creepers o con plataforma, zapatos altos, tipo converse, botines, bailarinas, sandalias, entre otros.

En Zalando zapatos no te puedes perder las ofertas en:

• Sandalias de tacón ancho
• Sandalias planas
• Botines chelsea
• Zapatos oxford
• Zapatos monkstrap

Colección de Zalando nike

Se trata de una marca que ha evolucionado en cuanto a la ropa deportiva. En Zalando Nike lograrás adquirir con total seguridad prendas cómodas, con el mejor estilo y variedad de complementos deportivos. Nike ofrece las mejores tendencias en ropa, calzado y complementos deportivos. Puedes comprar artículos para todas las actividades deportivas como fútbol, basket, baseball, natación, trekking, ciclismo, fitness, running, entre otros.

Si vas a comenzar en el mundo deportivo, te recomendamos que te equipes con el mejor look deportivo que Zalando Nike te ofrece.

Nike no solo te ofrece comodidad en prendas de vestir, calzado y accesorios, sino que también se preocupan por buscar la armonía con la estética.

Es así, éstas no solo se puede utilizar para la realización de actividades deportivas, sino para realizar una pasarela fashionista en la calle y que además te sientas con gran comodidad. Es así como Zalando ha admitido una gran variedad de productos Nike para que lo encuentres todo en un solo lugar.

En Zalando Nike no te puedes perder las ofertas en:

• Camisetas Nike de hombre
• Zapatillas Nike Huarache
• Nike Roshe Run
• Ropa deportiva Nike de mujer
• Zapatillas Nike Flyknit

Zalando Privé

Se trata de un grupo exclusivo de clientes, donde se pueden encontrar ofertas a precios de remate de marcas destacadas, así como productos entre calzado, prendas de ropa, accesorios para el hogar, entre otros. En Zalando Privé se puede encontrar cada día una nueva oferta en diferentes tipos de productos, además de encontrar descuentos de hasta el 75% sobre muchos artículos.

En Zalando Privé puedes encontrar descuentos tanto en prendas de ropa y accesorios al estilo moderno, así como en prendas casuales para utilizar a diario. Se trata de una plataforma de precios muy bajos y con grandes rebajas, ya que los expertos en moda de esta gran organización, se han encargado de seleccionar los mejores artículos para comenzar una oferta, que además incluye calidad y tendencias.

Según cada temporada podrás disponer de artículos relacionados a la misma, además de una amplia variedad de artículos de otras temporadas pasadas a tu disposición. Para los clientes exclusivos de Zalando Privé también tienen a su disposición de un magazine online, donde puedes inspirarte en cuanto a artículos de últimas tendencias, además de recibir consejos y recomendaciones prácticas para cómo combinar tus accesorios y cómo lucir tus prendas en ocasiones especiales.

Cómo ser un cliente de Zalando Privé

En caso de ya ser un cliente frecuente de Zalando, tienes la oportunidad de registrarte en la comunidad Privé e iniciar sesión en su página para encontrar las mejores exclusivas en precios de tus artículos favoritos.

Ahora bien, si de igual forma no eres un cliente habitual de Zalando, puedes registrarte proporcionando tus datos, correo electrónicos y de allí partes a la creación de un perfil, tal como se hace al entrar en una red social. Toma en cuenta que es un registro gratuito y no es nada difícil de realizar.

Al tener tu registro en Zalando Privé, no quiere decir que estás obligado a comprar. Al estar registrado a este club, también te será proporcionada una suscripción gratuita a su newsletter, para que recibas todas las notificaciones de ofertas especiales, descuentos y artículos destacados. Así mismo, toma en cuenta que en Zalando Privé las ofertas son de tiempo limitadas y por pocos días.

Al realizar la suscripción podrás aprovechar de:

1. Secciones exclusivas de prendas de ropa de última temporada.
2. Descuentos especiales que pueden alcanzar hasta un 75% de descuento.
3. Registro totalmente gratis sin ninguna obligación de compra.
4. Notificación al día de productos especiales y ofertas actualizadas.

En cuanto a ofertas, descuentos y artículos destacados, puedes encontrar las siguientes categorías:

Ropa

Ropa de hombre, mujer y niños. Ropa deportiva. Abrigos. Vestidos cortos. Vestidos largos Pantalones. Chaquetas, Trajes de hombres. Bañadores. Lencería.

Zapatos

Zapatos de mujer, hombres y niños. Botas. Botines. Zapatillas. Sandalias. Zapatos de tacón. Zapatos deportivos.

Accesorios y complementos

Bolsos. Maletas. Mochilas. Gafas de sol. Relojes.

Ofertas especiales

Día de san Valentín. Día del padre. Día de la madre. Ofertas del Black Friday. Regalos de Navidad. Códigos de descuentos de Privé.

Vales y tarjetas de regalo Zalando

Si quieres encontrar la forma de consentir o incentivar a una persona especial y no sabes que regalo dar, Zalando te ofrece la mejor opción con los vales y tarjetas de regalo. Se trata simplemente de una invitación a gastar un obsequio pago de la cantidad que tú dispongas en la tienda virtual Zalando. Esta tarjeta o vale puedes imprimirla en papel y regalarla personalmente o pueden enviarlas desde cualquier lugar por correo electrónico.

Las tarjetas de regalo Zalando son detalles perfectos que te puede sacar de cualquier apuro. Además de esto también cuentan con la opción de crear una tarjeta regalo DIY, una caja de regalo, tarjetas de regalo con foto o hasta tarjetas y vale de regalo corporativos.

Una suma de dinero será entregada a la persona homenajeada, representada por un código, el cual puede ser canjeado por ropa, calzados, prendas y accesorios y otra diversidad de productos. Lo más importante de esto, es que tú eres el que decides de cuanto será el importe del regalo, tomando en cuenta que puede ser entre 5 a 250 euros.

Realmente se trata de una forma muy simple de hacer un presente o otra persona. El primer paso es seleccionar el motivo de la tarjeta, la cual puede ser personal o corporativa; el segundo paso es definir la cantidad estimada del regalo; el tercer paso es registrar los datos del destinatario, así como si lo deseas redactar un mensaje especial para el receptor; y por último seleccionar la forma de envío.

Tarjetas de regalo Zalando corporativa

Si en relación a tu empresa quieres hacer algo diferente y positivo para tus empleados, puedes comenzar a ofrecer tarjeta de regalos para los más productivos. Premia la eficacia en tu empresa mediante tarjetas de regalos que pueden utilizar de forma sencilla. Así mismo, esta opción también la puedes utilizar para captar mayor cantidad de clientes, además de premiar su lealtad.

Condiciones de uso de las tarjetas regalos y vales de Zalando

• Para generar los vales pueden estar sujetos a una cantidad mínima, la cual se especificará al momento de generar.
• Los vales pueden llegar a tener una fecha límite o fecha tope para ser canjeados.
• Pueden estar condicionados a ciertas marcas y promociones específicas de Zalando, esto debe ser verificado en las letras pequeñas.
• No puede canjearse por dinero en efectivo.
• Una y exclusivamente para ser canjeado en la plataforma online de Zalando.
• Mediante la página web solo se puede adquirir la cantidad de 10 tarjetas. En caso de querer más debe llamar directamente a los números de contacto de Zalando.
• Las tarjetas no están sujetas a montos mínimos de compras.
• Las tarjetas pueden canjearse con vales de descuentos.

Devolución de artículos realizados con tarjetas de regalo Zalando

En caso de realizar la devolución de un producto que fue adquirido mediante una tarjeta de regalo, se realizará la transferencia completa del importe a su cuenta de usuario de saldo de tarjetas regalo. Ahora bien, en caso de haber pagado el artículo mediante la tarjeta de regalo y otra forma de pago (bien sea Paypal, tarjeta de débito y créditos) la transferencia del dinero se realizará tal cual como fue efectuada para la compra.

Zalando atención al cliente

En caso de necesitar respuestas rápidas a tus preguntas relacionadas al pedido, te recomendamos las vías de Zalando atención al cliente, como lo es el Zalando teléfono gratuito: 917 696 959, su fax: +49 30 2759 46 93 y su correo electrónico avisolegal@zalando.es o service@zalando.es. Los números telefónicos están disponibles en horario de las 9 a 21 horas de lunes a viernes y de las 10 a 18 horas los sábados.

Esta opción te permite despejar todas las dudas acerca de las devoluciones, reembolsos, las condiciones de los pedidos, envío y entregas, los pagos y demás preguntas frecuentes.

En caso de querer realizar un seguimiento a tu pedido Zalando te mantendrán informado mediante un correo electrónico de confirmación, donde se va a colocar la fecha estimada de la entrega. En ese correo, recibirás un enlace donde podrás realizar el seguimiento del pedido en cualquier momento. En caso de no ponerse en contacto contigo, la empresa estará actualizandoel enlace con la información sobre el pedido. Una vez el pedido llegue a España, será llevado por la empresa de reparto y es allí cuando el enlace tardará un poco para mostrar la información actualizada.

Ahora bien, tus dudas también las puedes aclarar en la misma plataforma o página oficial de Zalando. Allí te proporcionan todo la información acerca de tus pedidos, formas de pagos, guía de tallas, tu cuenta, entre otros. En el caso de tener dudas en cuanto a tu cuenta personal de Zalando, allí mismo puedes investigar acerca de tus pedidos, estados de cuenta, devoluciones, registro, configuración de datos, cómo restablecer tu contraseña y más.

Imagen: cortesía de www.corporate.zalando.com